О услуге

Онлайн-курсы менеджера по туризму от «Поехали с нами»

Изучите основы профессии турагента за неделю на онлайн-курсах «Поехали с нами»

Преподаватели курса – это представители крупнейших туристических операторов, владельцы офисов и сотрудники центрального офиса «Поехали с нами».

В течение курса вы получите больше практических и полезных знаний, чем за 5 лет обучения в университете туризма.

Лучшие студенты становятся менеджерами «Поехали с нами», открывают собственные агентства или работают на условиях фриланса.

Этот курс будет полезен тем, кто:

- планирует сменить сферу деятельности;

- хочет работать в туристической отрасли;

- увлекается географией и мечтает превратить свое хобби в основной источник дохода;

- планирует открыть свое туристическое агентство;

- много путешествует и желает узнать всю кухню туристического бизнеса изнутри.

Что вы узнаете на курсе

• Основные понятия и термины в туризме.
• Работа в сети туристических агентств: преимущества перед независимым агентством.
• Лидеры рынка туристических услуг: как правильно общаться с туроператорами, чтобы получить нужную информацию?
• Детальная информация по двум наиболее продаваемым направлениям. Особенности отдыха в стране, курорты, самые продаваемые отели.
• Заключение договора с туристом: как обезопасить обе стороны.
• Индивидуальные туры: как все спланировать, чтобы турист был доволен, а туроператор принял запрос?
• Работа с СРМ-системой – внутренней системой сети.
• Довольный клиент – постоянный клиент: схемы работы с туристом от первого контакта до его возвращения.
• Подбор тура посредством внутренней системы агентства. Выбор тура с помощью сайтов ведущих туроператоров.
• Сопровождение на всех стадиях продаж: знакомство и налаживание контакта с туристом, выявление потребностей, устная и письменная презентация, отработка возражений.
• Работа с визовыми и безвизовыми направлениями.
• Авиабилеты на чартерные и регулярные рейсы: как искать и бронировать.