Сервіс хмарної телефонії «Zadarma»

Про послугу

«Zadarma» - сучасний сервіс хмарної телефонії, що дозволяє створити телефонну інфраструктуру для Вашого бізнесу без зайвого обладнання та дротів. Це міжнародний VoIP-провайдер із широким вибором віртуальних номерів, вигідними тарифами та безкоштовною віртуальною АТС для бізнесу будь-якого масштабу.
Ви можете створити офіс або робоче місце у будь-якій точці світу - віртуальна АТС «Zadarma» з'єднає усіх співробітників в єдину мережу, створивши ефективний інструмент комунікації з клієнтами та партнерами.

Сервіси, які надає хмарний сервіс «Zadarma»:

• IP телефонія, яка дозволяє об'єднати можливості звичайної телефонії та мережі Інтернет;
• CRM система повністю інтегрована з АТС – автоматичне направлення дзвінків на відповідального менеджера, картки клієнтів, дзвінки з браузера в один клік, зручний таск-менеджер та візуальне відображення воронки продажів;
• Віртуальний телефонний номер - оптимальне рішення для тих, хто звик не обмежувати себе або свій бізнес територіальними рамками;
• Прийом SMS на віртуальні номери «Zadarma»;
• Сервіс Call tracking - аналізує кількість вхідних дзвінків на телефонні номери і показує додаткові дані по дзвінках і сесіям клієнта на Вашому сайті;
• eSIM – інтернет у будь-якій точці світу. eSIM не надає номера, можливості дзвінків чи надсилання SMS, водночас за наявності інтернету Ви можете повноцінно користуватися хмарною телефонією «Zadarma»;
• Голосовий робот (ШІ-агент) на базі провідних LLM моделей, таких як ChatGPT, відповідає на дзвінки, консультує клієнтів, переводить дзвінки на потрібний відділ або співробітника та допомагає не втрачати звернення навіть в пікові години та неробочий час;
• ШІ-розпізнавання мови і аналітика розмов. Запис телефонної розмови за лічені секунди перетворюється на текст, який відразу ж можна аналізувати за допомогою спеціальних фільтрів і заданих шаблонів;
• Віджети "Click to Call" та "Callback". Кнопка «Click to Call» та віджет зворотного дзвінка від «Zadarma» допомагають перетворити відвідувачів сайту на клієнтів;
• Відеоконференція «Zadarma». Безкоштовні відеоконференції «Zadarma» дозволяють не замислюватися про довге впровадження складних систем, а створені для того, щоб просто налагодити живе спілкування в будь-якій точці світу.